一、引言随着互联网的发展和电商的崛起，用户评价已经成为消费决策的重要依据之一。大众点评作为一个聚合了餐饮、娱乐等多种生活服务信息的平台，用户评价在其中起到了至关重要的作用。然而，近年来大众点评刷评价现象屡见不鲜，引发了公众和行业的广泛关...